Obrazki z pogrążonego w wojnie Sarajewa. Codzienność bez wody, ogrzewania i jedzenia. Nieustanna walka o przetrwanie. Ale też o odrobinę normalności. Choćby takiej, by umyć sobie włosy. Osaczona przez wojenną rzeczywistość kobieta, nie zrezygnuje z tego pomysłu. Chociaż wyjście z domu po wodę może skończyć się tragicznie.